idem depuis ce matin… aucune vidéo ne se lance.
attendons sagement la réparation 
Pas de vidéos disponibles; mais que vais-je faire de ma journée 
Vivement la saison 4 de Mash’Up
Pareil pour moi depuis hier 
pour moi ça fonctionne impec maintenant 
Bonjour, souci de lecture de vidéo, la vidéo ne lance plus et apparait un écran noir avec le logo lecture barré…? Dois je faire une mise à jour de quelquechose ou ça vient pas de moi? La bise.
Bonsoir, j’ai un problème avec les vidéos qui ne se lancent plus depuis hier ou avant hier… Jusqu’ici tout allait pourtant très bien… J’ai essayé de me déconnecter et reconnecter, mais c’est pareil…Ai-je une autre manip’ à faire ? Merci !
Hello ! Idem sur chrome.
Présentement, le live fonctionne bien sur chrome
Patap's dit :Bonsoir, j'ai un problème avec les vidéos qui ne se lancent plus depuis hier ou avant hier... Jusqu'ici tout allait pourtant très bien... J'ai essayé de me déconnecter et reconnecter, mais c'est pareil...Ai-je une autre manip' à faire ? Merci !
Même souci.
Si quelqu'un de la TT Team passe par là pour nous rassurer que c'est un problème général et que ça va revenir ;-)
Salutations à tous, les dernières mises à jour (y compris avec le Chat en front) ne devraient pas impacter les vidéos… à priori, ici et vue d’ici, ça fonctionne donc ce n’est pas un problème général… ce qui n’est pas rassurant en fait, du coup… Rien de particulier à faire comme manip’ à part des vidages de caches bateau pour se dire qu’on a tout tenté…
Désolé de ne pas être plus percutant dans la réponse, mais “normalement, ça marche!”
Monsieur Guillaume dit :Salutations à tous, les dernières mises à jour (y compris avec le Chat en front) ne devraient pas impacter les vidéos... à priori, ici et vue d'ici, ça fonctionne donc ce n'est pas un problème général... ce qui n'est pas rassurant en fait, du coup... Rien de particulier à faire comme manip' à part des vidages de caches bateau pour se dire qu'on a tout tenté...
Désolé de ne pas être plus percutant dans la réponse, mais "normalement, ça marche!"
Aie ! Bon je re-teste la chose et vous dis ça ;-)
Bonsoir,
Malheureusement pas chez moi…toujours même problème depuis deux/trois jours
fl7793 dit :Bonsoir,
Malheureusement pas chez moi...toujours même problème depuis deux/trois jours :-(
Yep pareil :-(
Petite question à la TT Team : est-ce que flash player est nécessaire pour les vidéos sur TT ?
(pour savoir si une petite MAJ de flash permettrait de résoudre le pb ;-)
Bonjour à tous,
j’ai un gros soucis de lecture de vidéos…
Malgré un abonnement standard et ayant suivi toutes les instructions de Mr Guillaume et de Mr Phal (instructions de Mr Phal que j’ai récupéré sur le forum et de Mr Guillaume que j’ai eu au téléphone ), lorsque je lance une vidéo, je n’est droit qu’aux pubs qui tournent en boucle !!!
J’avoue que ça commence à me faire perdre patience … d’autant plus que c’est généralement mon activité première sur votre site.
Ce que je ne comprend pas, c’est pourquoi cela ne m’arrive que sur votre site ???
Tous les autres sites fonctionnent parfaitement sans que j’ai besoin de changer quoi que soit sur mon ordinateur ( bloqueur de pubs, vider les caches, se déconnecter et se reconnecter, ect… ect… ) ( j’ai même essayé en désactivant mon anti-virus )
Mr Phal ou tout autres personnes de l’équipe,
trouvez vous normal que se soit nous,utilisateurs et abonnés, qui devions modifier les paramètres de notre ordinateur pour accéder à l’ensemble de votre site ???
Et à notre place, que feriez vous ???
Je sais plus quoi faire …
Bien cordialement,
Helder
cher Monsieur,
Oui, c’est normal que vous soyez obligé de configurer votre navigateur. A votre place, je demanderais à quelqu’un de mes connaissances ayant des compétences un peu plus avancé que les mienne de m’aider à configurer mon ordinateur. A défaut, je demanderais un remboursement de mon abonnement. Parce que ce que vous n’arrivez pas à comprendre, et on vous l’a expliqué au téléphone, nous ne pouvons pas vérifier à distance toutes les configurations possible du monde. Nous n’avons aucune idée de l’âge de votre configuration, ni de la compatibilité de votre navigateur. Est-il à jour ?
Bref, encore une fois, dans 99,99% des cas, l’utilisateur réussi à faire que son navigateur lui permette d’accéder aux vidéos. Vous êtes peut-être dans les 0,01% qui ne pourront jamais voir nos vidéos.
Ha oui, un truc, il est IMPOSSIBLE qu’en ayant cliquer sur les options “ne pas avoir la pub” vous ayez des pubs. Je me suis connecté avec les paramètres de votre compte, je n’ai aucune pub et je lance les vidéos. Partant de là, que voulez vous que je fasse ? Que je vous dise ? A ma place vous feriez quoi ?
Bien à vous
Monsieur Phal
Mr Phal,
MERCI pour cette réponse RAPIDE et je vous donne raison !!!
Je viens de faire le test suivant :
J’ai télécharger Firfox et surprise, JE PEUX VISIONNER LES VIDEOS.
Il est donc clair que c’est une histoire de configuration sur mes PC.
Je vais donc suivre votre conseil et faire appel à un informaticien pour “paramétrer” mes PC afin de continuer à voir mes trombinnes préféré dans ce monde ludique (même si je ne trouve pas ça normal… ces machines ne sont t’elles pas faite aussi pour les novices comme moi et me permettre de naviguer sans avoir besoin de faire appel à un pro pour chaque site que je visite ? )
Bonne fêtes,
Cordialement,
Helder
Bonjour la TT Team,
Moi mon problème est tout autre.
Je n’avais aucun problème pour visualiser les vidéos.
Et depuis une semaine (depuis dimanche 17 décembre pour être exact), je n’arrive pas à visualiser les vidéos de la section “vidéos” et j’ai ce nouveau symbole (lecture barré) qui apparaît et même si je clique pour lancer la vidéo celle-ci ne se lance pas.
C’est d’autant plus bizarre, car je visualisais très bien les vidéos il y a 8 jours mais aussi j’arrive quand même actuellement à regarder les vidéos en replay !!! Bizarre, bizarre
Déjà pour commencer à résoudre min souci, petite question à la TT Team : est-ce que flash player est nécessaire pour les vidéos sur TT ? (pour savoir si une petite MAJ de flash permettrait de résoudre le pb
@+ et bon Noël
Cédric (Ced78)
Cher Monsieur Ced78,
etonnant. Je vais voir avec l’équipe de dev si une mise à jour a pu provoquer votre problème. En attendant, sachez que nous n’utisons pas flash. Et que les replays sont exactement comme les Vod ou les lives… donc c’est vraiment Space…
bien a vous
Monsieur Phal
Voila juste pour dire que tout venez de moi, mon player Flash ete pas a jour, bon si mon ignorance peut servire a d’autre, tout marche bien maintenant.
Monsieur Phal dit :Cher Monsieur Ced78,
etonnant. Je vais voir avec l’équipe de dev si une mise à jour a pu provoquer votre problème. En attendant, sachez que nous n’utisons pas flash. Et que les replays sont exactement comme les Vod ou les lives... donc c’est vraiment Space...
bien a vous
Monsieur Phal
Merci pour votre message (surtout le 24 à 19h ;-),
Je viens de voir le message de galuf du coup je testerai une MAJ de flash et sinon j'attends votre retour de l'équipe de de dev.
Bonnes fêtes :-)
Cédric