bonjour,
depuis le passage à la V5 je n'arrive pas a renouveler mon abonnement.
J'essaye de renouveler en passant par le lien disponible en bas de la page des parametres.
Faut-il passer par un autre lien ?
J'utilise un pc sous windows 10 et j'ai le probleme aussi bien sur Edge que sur Chrome.
Merci.
BenGrimm dit :bonjour,
depuis le passage à la V5 je n'arrive pas a renouveler mon abonnement.
J'essaye de renouveler en passant par le lien disponible en bas de la page des parametres.
Faut-il passer par un autre lien ?
J'utilise un pc sous windows 10 et j'ai le probleme aussi bien sur Edge que sur Chrome.
Merci.
Cher Monsieur,
Normal, les abonnements ne sont pas encore remis à la gestion. Nous bossons dessus.
Bien à vous
Monsieur Phal
Je vais donc attendre.
Merci.
Bonjour,
un idée sur la date du retour du renouvellement d'abonnement en ligne?
Je suis dans le même cas que BenGrimm
Merci
idem ici
j'attends que ça lol
Idem , je tremble, je bave, je suis en manque , grrrrr....
Tout pareil que les frustrés précédents!
A quand le retour de l'abonnement?
Pareil, impossible de me réabonner... A l'heure ou j'écris ces lignes, il y a un Live (Lutèce) mais impossible d'y accéder. Seul ceux qui on achetés un abonnement à l'année avant le passage à la V5 peuvent donc y accéder?
En attendant la réouverture des abonnements, ce serait possible d'ouvrir les live à tous?
Nicowa dit :En attendant la réouverture des abonnements, ce serait possible d'ouvrir les live à tous?
Ce serai une bonne idée en effet :)
Dod dit :Pareil, impossible de me réabonner... A l'heure ou j'écris ces lignes, il y a un Live (Lutèce) mais impossible d'y accéder. Seul ceux qui on achetés un abonnement à l'année avant le passage à la V5 peuvent donc y accéder?
Même pas !! 
J'étais abonné à l'année, mais mon abonnement a pris fin le 29/10 et je n'ai plus accès non plus.
Pas de réabonnement possible, pas de live 
Nicowa dit :En attendant la réouverture des abonnements, ce serait possible d'ouvrir les live à tous?
bah je pense effectivement que ca serait la moindre des choses , car la ca commence a faire un moment , je comprend que les equipes de trictrac travaillent dessus et que ca ne doit pas etre evident a gérer , mais mettre les videos gratuites pour tous en attendant serait un bon compromis ;)
ah bah voila pourquoi je n arrive plus a voir les lives ni les avant premieres
bon ben pareil quand va t on pouvoir se reabonner ?
Il y a plusieurs fils sur les vidéos, je ne sais où poster.
Comme ça fait environ un mois que la V5 est publié je me permets de re-signaler que , MALGRÉ mon abonnement vidéo (que je vois bien dans mon historique de transaction), je n'ai toujours pas accès aux vidéos abonnés.
ReiXou dit :Il y a plusieurs fils sur les vidéos, je ne sais où poster.
Comme ça fait environ un mois que la V5 est publié je me permets de re-signaler que , MALGRÉ mon abonnement vidéo (que je vois bien dans mon historique de transaction), je n'ai toujours pas accès aux vidéos abonnés.
Cher Monsieur ReiXou,
Oui, on sait. Je suis le premier très embêté parce que c'est une source de revenu. Donc très important. Donc on est dessus. Mais on est tout simplement débordé par un tas de trucs. Techniques, et humains... Pour ce qui est des abonnements qui ne marchent pas, on fera un truc du prorata que l'abonnement sera repoussé d'autant et tout ce genre de chose.
Quand aux commentaires des vidéos, je suis le premier qui ne supporte pas l'idée d'aller lire à 10 endroits les commentaires, cela me fait perdre un temps monstre dans la mesure où je dois quasi tout lire, et là, c'est la plait. C'est sûr.
Bien à vous
Monsieur Phal
Monsieur Phal,
Je sais que vous avez conscience que le fait de ne pouvoir se réabonner est un problème important pour un grand nombre d'entre nous et je comprend aussi qu'il y a des priorités dans la correction des disfonctionnements de la V5, mais vous serait il possible de nous donner une date approximative à la quelle pourrait être rétablie la fonction de réabonnement ?
Le temps devient long sans ma dose de trictrac.
Merci.
Ils avaient dit lundi mais à 20h30 c n'est tjrs pas remis. Moi aussi ma dose de tric trac me manque!!!
Salut,
Visiblement, on peut de nouveau acheter des pouicos, quelqu'un a essayé? ça fonctionne? Et les abos?
Par contre, pas de payement paypal? Les 2 liens sont les mêmes.
Je confirme que l'achat de pouicos fonctionne par carte bancaire.
J'ai rechargé mon compte afin de pouvoir renouveler mon abonnement dimanche dernier mais pour l'instant je suis coincé comme tout les autres faute de module d'abonnement...
Oui on peut en effet en acheter. Et je confirme, uniquement par CB (pas de bouton Paypal pour l'instant)