Usagi3 dit:Rien que pour ça, on leur doit un minimum de respect.
Ben non, on ne leur doit rien du tout.
Tout le truc est là.
C'est une entreprise qui vend des produits à des consommateurs et qui, pour ce faire, applique une politique commerciale.
Moi, je suis un consommateur et je dépense mes petits sous selon le plaisir que m'apportera l'achat. Si j'achète un produit et que j'ai le sentiment d'être pris pour une truffe par l'entreprise, ça me diminue le plaisir. C'est un peu comme si je sortais de la boutique et que le patron de Games Workshop me regardait en rigolant et en me faisant un doigt d'honneur. ça me gâche le plaisir que l'objet de mon achat est sensé me procurer.
Et en tant que consommateur, je n'ai qu'une réponse face à une entreprise dont je juge la politique commerciale hors de mes critères propres (genre "ne pas être visiblement pris pour un con") : je boude ses produits.
Acheter pour dire ensuite "ouais, mais c'est pas bien ce que vous faites", ça ne marche pas. L'entreprise, ça ne rentre pas dans ses colonnes de bilan financier. Y'a que quand la courbe descend que les questions du pourquoi se posent, pas avant.
Après retour de mémoire, il s'avère que Blood bowl, je l'avais acheté il y a près de 20 ans (vache, la baffe ! 20 ans !) et qu'à l'époque, l'achat m'a donné du plaisir. Et j'ai également joué à Space Hulk. Mais l'occasion de l'acheter à l'époque ne s'est pas présenté malgré le plaisir que j'aurai pu en avoir. Et si on me proposait aujourd'hui l'achat de ces boîtes, il faudrait vraiment que le prix soit bas pour que le plaisir y soit. Sinon, nada.
Je suis venu à la figurine par le Confrontation de Rackham que j'ai pratiqué pendant 7-8 ans. Suite à l'attitude du patron de la boîte, devais-je me dire : "Bon, il nous a pris pour des buses intergalactiques mais je vais continuer d'acheter même si ça gâche mon plaisir" ? Après tout, je leur devais d'avoir découvert la fig et d'avoir pris plaisir à acheter du plomb pendant tout ce temps. Mais Rackham, je ne leur devais rien. Donc basta.
Les gars qui sortent un jeu par passion, qui se lancent comme Taban qui sort Eden, ils sont attentifs aux retours des joueurs parce qu'ils sont au contact direct avec la communauté des figurinistes. Les entreprises comme GW, elles ont une "logique commerciale" qui se sanctionne par la défection de l'acheteur. Y'a pas de sentiments à avoir façon "ouais, mais c'était quand même sympa y'a 10 ans".
Quand Geoffroy d'Asmodee a annoncé la fin d'Helldorado pour cause de contexte économique sans prendre personne pour une bille, ça ne m'a pas gâché le plaisir d'acheter les figs qui me manquaient. Donc j'ai acheté. Si ça c'était passé comme a pu le faire le patron de Rackham, ben j'aurai plié les gaules et repris mes billes.
Et ce qui est bien avec cette logique, c'est qu'elle vaut aussi pour plein d'autres milieux que la figurine. Si demain, le producteur de légumes modifie quelque chose (bon j'ai pas d'exemple en tête mais disons que ça se pourrait), y'a moyen d'en discuter avec lui avant de choisir d'en changer. Si le groupe industriel qui fabrique le beurre que j'achète change sa recette à mon désavantage, je ne vais pas prendre la peine de lui dire que je suis déçu...
Dans le premier cas, je suis en "tête à tête" avec la personne qui produit, dans le deuxième, je suis une cible.
Cordialement,
Benoît, avec des superpouvoirs d'achat dedans.