abonné mensuel et vidéo ?

hello camarades trictraciens
je viens de dépenser mes derniers 1500 pouicos
pour un full abonnement mensuel
et ce pour regarder les vidéos de champions of midgard
mais on me dit que je ne suis pas abonné

y a t il un délai
bon we à tous !
Marco
 

oui oui
personne de trictrac pour me répondre
:-)
 

Cher Monsieur Marc,

Ben, il n'y a aucune raison, normalement ça se lance. Je viens d'essayer avec vos droits et j'ai pu voir la vidéo... Quel est votre navigateur et quel machine utilisez vous ?

Bien à vous

Monsieur Phal

Salut Mister Phal
Mac et Safari
ça marche maintenant (encore que ce matin
je ne pouvais pas voir les règles, mais pouvais voir la partie ?)
ce qui est sûr c'est que cela n'a pas marché pendant plusieurs jours suite à mon abonnement mensuel
(c'est pas plus grave que ça ceci dit...)
sans doute qques bugs

biz à Orléans
ML
 

Bonjour,
J'ai peut-etre le même problème. J'ai pris un abonnement à 1500 pouicos d'un mois pour pouvoir visualiser quelques vidéo réservées, et plus particulièrement celles sur Journey.
Mais lorsque j'essaie de la regarder, il est toujours écrit :
Vous n'êtes pas autorisé(e) à voir cette vidéo
Pour y accéder, achetez l'option Avant-Première.

Y a-t-il un délai avant l'activation de l'abonnement ou est-ce un simple bug ?

Edit : Apparemment, le problème arrive via Chrome mais cela fonctionne avec IE et Firefox.

Cher Monsieur,

Parfois, Chrome ne veut pas mettre le cookie ou la session à jour et donc ne contient pas les nouveaux droits. Du coup, il faut se déconnecter, supprimer les cookies et se reconnecter. Et si ce n'est pas assez, supprimer ou attendre que la session expire...

Bien à vous

Monsieur Phal

JE confirme.
Je viens de m'abonner, et sous Chrome, ça ne veut pas fonctionner. Je suis passé temporairement sur un autre navigateur pour accéder aux vidéos.

Bonjour à tous,
J'ai eu aussi un problème, mon abonnement vidéo (que j'ai pris essentiellement pour les Alinéa) ne me premettais pas de lire les vidéos réservées aux abonnés, mais le problème c'est réglé au bout d'une heure. Par contre je me fais souvent déconnecter sans raison. J'utilise Chrome car avec EDGE de Microsoft ça déconne encore plus (peut pas mettre les videos en plein écran, réglé le son de celles-ci et autre...)

@MrPhal : je suis nouveau et ai acheté pour 10 euros de POUICOS et ai pris un abonnement vidéo/mois il y a un mois. Honnetement, pour mon deuxième mois d'abonnement avec les POUICOS qu'il me reste (Je continuerai surement par la suite), serait-il mieux d'attendre Septembre, car je regarde essentiellement les vidéos et j'ai peur qu'au mois d'Aout il n'y en ai pas beaucoup. Pourrais-je savoir si pendant les vacances d'été vous allez continuer à fournir le site en vidéos . Merci et bonne vacances à l'équipe.

Edoric dit :Bonjour à tous,
J'ai eu aussi un problème, mon abonnement vidéo (que j'ai pris essentiellement pour les Alinéa) ne me premettais pas de lire les vidéos réservées aux abonnés, mais le problème c'est réglé au bout d'une heure. Par contre je me fais souvent déconnecter sans raison. J'utilise Chrome car avec EDGE de Microsoft ça déconne encore plus (peut pas mettre les videos en plein écran, réglé le son de celles-ci et autre...)

@MrPhal : je suis nouveau et ai acheté pour 10 euros de POUICOS et ai pris un abonnement vidéo/mois il y a un mois. Honnetement, pour mon deuxième mois d'abonnement avec les POUICOS qu'il me reste (Je continuerai surement par la suite), serait-il mieux d'attendre Septembre, car je regarde essentiellement les vidéos et j'ai peur qu'au mois d'Aout il n'y en ai pas beaucoup. Pourrais-je savoir si pendant les vacances d'été vous allez continuer à fournir le site en vidéos . Merci et bonne vacances à l'équipe.

Cher Monsieur,

Effectivement, le mois d'août risque d'être plus calme, les éditeurs étant moins dispo... Par contre, nous risquons de tourner entre nous... Peut-être... Bref, je ne sais pas trop... Donc, si votre truc c'est uniquement les vidéos, le mieux est d'attendre avant de renouveller 

Bien à vous

Monsieur Phal

Merci MrPhal et vous dis au mois de Septembre :)

Rebonjour à tous, j'ai oublié de demander l'autre jour ;est-ce que vous aller nous faire un petit truc pour la GenCon 2016 (du 4 au 7 Aout), vidéos et autres...Merci Messieurs a +

Edoric dit :Rebonjour à tous, j'ai oublié de demander l'autre jour ;est-ce que vous aller nous faire un petit truc pour la GenCon 2016 (du 4 au 7 Aout), vidéos et autres...Merci Messieurs a +

Cher Monsieur Edoric,

Pas cette année non...

Bien à vous

Monsieur Phal

Bonsoir,

J'ai le même problème: abonné annuel Full, j'ai le message "Vous n'êtes pas autorisé(e) à voir cette vidéo
Pour y accéder, achetez l'option Avant-Première." quand je veux regarder les vidéos avant-première...
Je suis sous Firefox, j'ai réinitialisé les cookies nouveaux, mais rien ne fait...

Alain

karamo dit :Bonsoir,

J'ai le même problème: abonné annuel Full, j'ai le message "Vous n'êtes pas autorisé(e) à voir cette vidéo
Pour y accéder, achetez l'option Avant-Première." quand je veux regarder les vidéos avant-première...
Je suis sous Firefox, j'ai réinitialisé les cookies nouveaux, mais rien ne fait...

Alain

Cher Monsieur karamo,

J'ai été vérifier votre compte et je n'ai vu aucun soucis. Je pense que votre navigateur à un problème de session, dès qu'elle sera renouvelée tout devrait fonctionner.

Bien à vous

Monsieur phal