Revoir l'alerte
Monsieur Phal
Publié le 4 sept. 2017 17:20:40

Chers tous,

En cas de soucis avec les vidéos, voici les pistes.

1/ Ne pas aller sur www.trictrac.tv mais seulement sur Trictrac.net
2/ assurez-vous de ne pas avoir un bloqueur de pub
3/ assurez-vous que votre navigateur accepte les dernières évolutions HTML5

4/
- déconnectez-vous de www.trictrac.net
- déconnectez-vous de www.trictrac.tv
- déconnectez-vous de tous vos support (téléphone, tablette et ordinateur)
- effacez les cookies et autres historique
- configurez le bloqueur de pub (si vous en avez un d'installé) pour qu'il ne bloque rien sur Tric Trac
- reconnectez-vous sur www.trictrac.net
- consultez une vidéo
- si elle ne se lance pas, rafraichissez la page afin que le serveur comprenne que vous êtes un gars bien, car parfois le fournisseur d'accès peu faire son malin et du coup ça bloque chez nous, mais un F5 lui remet les idées en place.

ATTENTION : il est possible que votre anti-virus (ou votre navigateur) ne veuille pas que l'on touche aux cookies. Pensez à le désactiver (ou vérifier vos paramètres de navigateur) et recommencer l'opération si jamais toutes ces manipulations n'ont rien donné.

Normalement cela devrait fonctionner, vous ne devriez plus être embêté, sauf peut-être de temps en temps la dernière manip parce que les tuyaux font toujours un peu les malins...

Si cela ne fonctionne pas, donnez nous la configuration exacte que vous avez et on essayera de simuler...

Bien à vous

Monsieur Phal

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Par : jibee007 | mercredi 2 août 2017 à 12:53
jibee007
jibee007
Bonjour à tous,
Je me ballade sur la V6 et c'est vrai que c'est un changement considérable. Avant de dire "c'était mieux avant"  je voualis juste signaler que je n'arrive pas à accèder aux vidéos  de la TTV que ce soit sur Iphone ou sur ordi (Chrome). Suis-je le seul ? 
La bonne journée !
petitprince67
petitprince67
Bonjour à tous,
Les vidéos ne fonctionnent pas non plus chez moi, sous firefox...
ludodelaludo
petitprince67
petitprince67
Après une nouvelle tentative, les vidéos fonctionnent sous firefox
petitprince67 dit :
Bonjour à tous,
Les vidéos ne fonctionnent pas non plus chez moi, sous firefox...

 

Baphomet_FR
Baphomet_FR
Bonjour,
Je suis sous navigateur Edge et W10 et c'est un peu la loterie pour voir une vidéo. Je clique sur PLAY, agrandi la vidéo, la rétréci, la re-agrandi, ferme, ré ouvre, bref tout un tas de manip (aléatoire) et de temps en temps ça part en lecture.

Cordialement.
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MethodCorp
MethodCorp
Pareil sous safari, 1 fois sur 10 :(
 bon courage pour la mise au point ( sans ironie)
 
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Ced78
Ced78
Superbe V6 :-)

Même problème - je n'arrive pas à voir les TT TVs que ce soit sur .net et .tv.

Je me demande si je suis reconnu en tant que abonné vidéo (j'ai trouvé nulle part que j'étais abonné) ?!

Bon courage,

PS : Config utilisée : safari 10.1.2 - OS X Yosemite 10.10.5
Monsieur Phal
Monsieur Phal
Cher Monsieur,

Nous sommes en train de mettre en place, l'air de rien et sans le dire, une nouvelle version de la TT Tv. Là aussi tout a été revu. Du coup, là aussi il y a des trucs qui déconnent. Mais nous sommes dessus.

Bien à vous

Monsieur Phal
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Ced78
Ced78
Ca m'a l'air de fonctionner maintenant :-)
Axyo
Axyo
Ayant fait une mise à jour de l'iPhone et de la tablette, je n'ai accès qu'au pub des vidéos puis plus rien !
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jibee007
jibee007
Merciiii !
Ca fonctionne aujourd'hui beaucoup mieux laugh
Bloodshogun
Bloodshogun
Bonjour, 

Superbe travail pour cette V6. Chapeau à toute l'équipe et continuez comme ça. 
Malheureusement je confirme pour les vidéos que sur l'IPad, je vois là pub d'une quinzaine de seconde et puis plus rien. J'ai essayé plusieurs vidéos et c'est chaque fois le cas.

En espérant que ce soit vite réglé

Courage et merci d'avance
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NiniAnge
NiniAnge
Axyo dit :Ayant fait une mise à jour de l'iPhone et de la tablette, je n'ai accès qu'au pub des vidéos puis plus rien !

Je suis dans le même bateau : sur IPhone. Je n'ai que là pub et ensuite rien ne se lance. J'ai testé plusieurs fois et rien n'y fait ... (et j'en ai marre de là pub pour gogo gelato 😅) 

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fischer13
fischer13
bonjour, alors moi je suis abonné je peux regarder que les video offertes et pas celles reservées aux abonnés
cordialement
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jay the MD
jay the MD
Bonjour, quant à moi je n'ai pas de fonction recherche de vidéo sur la tttv. Juste les vidéos sur la page d'accueil. Et si je lance la vidéo j'ai la pub qui tourne en boucle.
je suis sur tablette Android. J'espère que ça pourra aider.
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Virced
Virced
Bonjour,
pareil en ce qui me concerne... pas d'accès aux vidéos, juste là pub qui tourne en boucle!!
bon courage aux équipes et merci pour ce que vous faites.
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tonio71
tonio71
Idem pour moi je n'accède qu'aux vidéos non abonné alors que j'ai bien un abonnement de voir toutes les vidéos jusqu'en janvier 2018 d'après mon profil tric trac. J'espère que le problème sera résolu rapidement 
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emayotte
emayotte
Pas pareil à la case,
ici c'est le replay qui est chagrin
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eins
eins
J'aime bien la V6, le look de la TV est bien aussi, mais j'attends de retrouver le listing complet des vidéos et surtout le REPLAY. Je tremble un peu pour les lives et le chat'.
j'espère rapidement retrouver mes petits.
Monsieur Phal
Monsieur Phal
Cher Monsieur Eins,

Nous allons retrouver tout cela. Ne vous inquiétez pas. Cela sera même encore mieux que ce que vous pouvez imaginer. Lorsqu'il y aura un Live, le petit icône écran en dans le menu deviendra rouge avec une alerte inscrite juste en dessous. Vous ne pourrez pas le louper :)

Pour les replays, le dernier est dans le DashBoard, mais nous allons faire en sorte que vous puissiez trouver tous les derniers en ligne...

Bref, nous avons encore pas mal de taf. Mais tout sera bien mieux qu'avant 

Bien à vous

Monsieur Phal
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emayotte
emayotte
Merci pour la nouvelle! Le replay de la TTTV sur Les Cités de Splendor me tentais fort mais....
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Chakado
Chakado
Pour le coup des vidéos accessibles aux abonnés (et surtout pour virer cette fichue pub), il m'a fallu personnellement supprimer les cookies Tric-Trac. Une simple déconnexion / reconnexion n'était pas suffisante.
Je le signale pour ceux que ça pourrait aider. En tout cas maintenant ça remarche.
mumut
mumut
Chakado dit :Pour le coup des vidéos accessibles aux abonnés (et surtout pour virer cette fichue pub), il m'a fallu personnellement supprimer les cookies Tric-Trac. Une simple déconnexion / reconnexion n'était pas suffisante.
Je le signale pour ceux que ça pourrait aider. En tout cas maintenant ça remarche.

Perso pour enlever les pubs, je suis allé sur mon tableau de bord (le troisième icône en haut en forme de boite) puis j'ai cliqué sur «Bloquer les publicités» (le cadre orange à gauche).

Yankulovski
Yankulovski
Bonjour, 

Pour ma part aucune vidéo n'est accessible.
Lorsque j'arrive sur une video et que je clique sur la fleche "Lecture", il ne se passe rien.
Et que je passe sur une vidéo depuis la TTTV ou depuis une vidéo sur la fiche d'un jeu c'est la même chose.
J'ai essayé sous Chrome, Firefox et IE.

Est-ce que quelqu'un à le même problème?

Merci
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Ronaele
Ronaele
Merci, ça a en effet résolu mon pb. Entre la pub qui tournait en boucle, ou une vidéo qui ne se lançait pas, ça devenait agaçant.
La V6 est de mieux en mieux au fur et à mesure qu'on l'apprivoise.
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tontontoine
tontontoine
Salut !

Vu qu'il y a un sujet dédié aux vidéos, je vais mettre ça là...
Je pense qu'il y a un petit souci de paramétrage avec celles du jeu Blackwood (ou alors avec toutes celles prêtes à être diffusées mais non encore rendues publiques, même pour les abonnés).
Lorsque l'on va sur la page du jeu, elles semblent accessibles : https://www.trictrac.net/jeu-de-societe/blackwood/medias
Mais lorsque l'on clique dessus, on a le droit à une belle page "Accès interdit" ;-)
D'un autre côté, aucune trace de ces vidéos dans la timeline "Vidéos" ni sur trictrac.tv...

En tout cas, merci beaucoup pour cette V6 et bon courage pour la résolution de ces petits bugs !

Un abonné content de soutenir le projet Tric Trac ;-)
droopyfr94
droopyfr94
Afin de vous aider dans vos corrections de bugs sur les vidéos du site, voisi le comportement que j'ai sur le site avec Chrome Version 60.0.3112.90:
Au lancement d'un sujet sur trictrac.tv (bouton regarder maintenant), j'ai d'abord un non lancement des vidéo lié à la sécurité: message dans la barre de navigation "Cette page tente de charger des scripts à partir de sources non authentifiées" dont je vous livre une copie d'écran et la log de la console Chrome
Default
http://dl.free.fr/liGSHcu6y

 
Axyo
Axyo
 Je n'arrive toujours pas à voir sur un iPad récent les vidéos je reste bloqué au niveau des publicités malgré toutes les modifications que j'ai pu faire sur le navigateur Safari.
Si quelqu'un trouver la solution merci de m'aider. 
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Skarlix
Skarlix
Essai ça

Donc réglages --> Safari --> Avancé --> Données de site --> affiché tout et supprimé Trictrac.club, tv et .net. 
Axyo
Axyo
J'ai tout supprimé. Et rien à faire , pub en boucle. Dois je faire quelquechose sur les cookies. Ou autre .
help.
je ne peux envisager un abonnement si cela n'est pas réglé 
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Axyo
Axyo
J'ai tout supprimé. Et rien à faire , pub en boucle. Dois je faire quelquechose sur les cookies. Ou autre .
help.
je ne peux envisager un abonnement si cela n'est pas réglé 
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Monsieur Phal
Monsieur Phal
Axyo dit :J'ai tout supprimé. Et rien à faire , pub en boucle. Dois je faire quelquechose sur les cookies. Ou autre .
help.
je ne peux envisager un abonnement si cela n'est pas réglé 

Cher Monsieur Axyo,

Alors, paradoxalement, avec un abonnement vous pourrez virer la pub, donc elle ne pourra pas tourner en boucle :o) Ceci étant, les abonnements ne sont pas encore ouvert.

Ensuite, sur les machines que nous avons, la pub ne tourne pas en rond. D'autant moins que part souçis de préservation de nos lecteurs, nous n'imposons pas systématiquement les pubs, au bout de quelques lancements, les pubs ne s'affichent plus pendant au moins 1h (sur un même poste).

Et pour finir, nous ne savons pas trop pourquoi chez certains cela ne veut pas fonctionner comment on le voudrait. Nous allons regarder, mais pas là tout de suite, nous sommes sur les abonnements et autres bricoles et comme nous ne pouvons pas tout faire en même temps... Bref, patience. Désolé.

Bien à vous

Monsieur Phal

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