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Par : Jaxom | samedi 21 octobre 2017 à 07:52
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OrsonHobb
OrsonHobb
Je prends mon mal en patience. Ils sont dans la difficulté donc je comprends. Du moment que je reçois ma commande. Ça serait dommage qu'ils mettent la clé sous la porte.
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Chni
Chni
Il y a Majesty à 14,95 €. Je ne sais pas si c'est une erreur mais c'est une bonne affaire par rapport aux prix pratiqués sur les autres sites
gueva
gueva
Chni dit :Il y a Majesty à 14,95 €. Je ne sais pas si c'est une erreur mais c'est une bonne affaire par rapport aux prix pratiqués sur les autres sites

Merci!angel
Même avec les frais de port, ca le fait à 17,5 €

Etherion
Etherion
Avant de commander de nouveau, j'attends qu'ils honorent mes commandes en cours ...
Car Majesty, ça sent l'erreur de prix.
sten
sten
S.ils le vendent à ce prix là je pense qu’ils perdent de l’argent avec la tva vu que c’est le prix auquel ils achètent le jeu à asmo
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holy69
holy69
Bonjour,

je recherche un parrainage pour Ludikbazar, merci d'avance.
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holy69
holy69
c'est bon merci j'ai trouvé
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Prince-Baron
Prince-Baron
Bon commande passé le 18/11 et toujours rien...

Ah si ils ont encaissé mon argent...

Je sais être patient mais là cela fait long. D'autant plus qu'ils ne répondent plus aux email ni au téléphone...

Si quelqu'un connait un moyen de les contacter je suis preneur.
alendar
alendar
Commande faite le 19/11. 

J'ai relancé par mail le 05/12 à 18h10 et obtenu une réponse rapide le 06/12 vers 11h00. 
Grosso modo, ils s'excusent du retard mais c'est en cours, donc à suivre. 

Je ne sais pas comment vous faites pour ne pas obtenir de réponse par mail: je n'ai jamais eu de problèmes. L'adresse à utiliser est contact@ludikbazar.com. 
Arathelis
Arathelis
Commande de 118 € passée le 17/11 et toujours sous le Statut "en cours"...

Je viens d'envoyer un mail.

C'est super-relou quand même ! Je souhaitais passer une petite commande supplémentaire de cadeaux de Noël, mais vu les délais, je vais aller à la concurrence...

 
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Cyssou37
Cyssou37
En effet pour Majesty c'était une erreur de prix... ( la faute du stagiaire...) Donc annulation de la commande et j'imagine qu'il ne faut pas être pressé pour le remboursement!
Bref ça craint!
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Lord No The 1st
Lord No The 1st
1 mois et rien envoyé. Inquiet pour l'avenir de ce magasin. Confiance perdue.
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Cyssou37
Cyssou37
Cyssou37 dit :En effet pour Majesty c'était une erreur de prix... ( la faute du stagiaire...) Donc annulation de la commande et j'imagine qu'il ne faut pas être pressé pour le remboursement!
Bref ça craint!

Chèque de remboursement bien reçu... je ne comptais pas dessus aussi rapidement!

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jeanpatrick
jeanpatrick
Lord No The 1st dit :1 mois et rien envoyé. Inquiet pour l'avenir de ce magasin. Confiance perdue.

Commande passée le 20 novembre et partie hier. Ne pas désespérer.

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McAdamia
McAdamia
jeanpatrick dit :
Lord No The 1st dit :1 mois et rien envoyé. Inquiet pour l'avenir de ce magasin. Confiance perdue.

Commande passée le 20 novembre et partie hier. Ne pas désespérer.

Génial...
J'ai passé une commande le 08 décembre. Il s'agit d'une commande ne contenant que des cadeaux de Noël pour ma soeur, mon beauf et leurs enfants. S'ils mettent une vingtaine de jours à les expédier, je vais avoir l'air fin le 24....

Je les ai relancé ce matin, pas de réponse. Si demain ce n'est pas expédié, je demande l'annulation de la commande et je commande chez le Meeple Orange (qui, commande faite le même jour pour d'autres cadeaux, l'a expédié ce lundi). Et ce sera bien la dernière faite sur leur site.

Ils ne pensent pas que certains commandent pour Noël en ce moment ? S'il ne sont pas en mesure d'assurer les envois dans les temps, le minimum serait d'indiquer sur le site les délais... Le Meeple Orange lui assure la présence sous le sapin...

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Guivrus
Guivrus
C'est le cas sur le site frère, Ludibay: https://www.ludibay.net/
Mais ça aurait été bien de le préciser aussi sur Ludikbazar pour éviter les déceptions.

J'ai reçu récemment une commande (elle a bien mis dans les 3 semaines).  Courage!
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McAdamia
McAdamia
Guivrus dit :C'est le cas sur le site frère, Ludibay: https://www.ludibay.net/
Mais ça aurait été bien de le préciser aussi sur Ludikbazar pour éviter les déceptions.

J'ai reçu récemment une commande (elle a bien mis dans les 3 semaines).  Courage!

De la patience j'en ai en général... Quand il arrive qu'ils mettent un peu de temps à faire partir l'envoi, je me renseigne au bout d'une semaine, puis ça part peu après. Je ne suis pas à quelques jours prêts.

Mais là, c'est Noël dans une semaine. Et un envoi est censé se faire dans la journée ou le lendemain..

Extrait du site :

"Frais de port et livrasion
FRAIS DE PORT
 Les expéditions se font du lundi au vendredi après midi.
 Toutes les commandes passées avant 15h sont généralement expédiées le jour même."

Quand je pense à tous les couillons qui sont en train de faire leurs commandes actuellement se disant qu'il reste une semaine avant noël et qu'ils ont tout le temps pour recevoir... Ils vont rire jaune.

Quant au bandeau sur LUDIBAY : "Le délai d'expédition concernant les commandes liées à notre opération de destockage est actuellement de 2 semaines.
Un millier de commandes ont été effectuées dans les 48H.
Tous nos efforts sont concentrés dans la préparation de ces commandes en parallèle des commandes de noël."
Je comprend même pas qu'une enseigne spécialisée dans le jeu n'ai pas un service d'envoi temporaire  pour ce type de déstockage massif en période de fêtes (ou mettent en stand by les déstockage pour se concentrer sur les envois réguliers.

De toute façon, c'est clair. Si je n'ai pas de réponse à mes deux mails avec envoi de ma commande ce lundi, je demande l'annulation, le remboursement et plus jamais je ne commande chez eux, peu m'importe mon profil star.

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McAdamia
McAdamia
Voilà c'est fait. Demande d'annulation de commande chez Ludikbazar et commande faite chez Philibert à la place. Je suis au moins sur là d'avoir les cadeaux sous le sapin ce dimanche 24.
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MisterGrouik
MisterGrouik
Oulalala...Un article manquant dans ma commande. J'avais été prévenu sur lettre dans le colis qu'ils me l'enverront plus tard.
Cependant, je n'ai aucune réponse par mail et le site est down ce matin.
Ca sent pas bon ça.
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McAdamia
McAdamia
MisterGrouik dit :Oulalala...Un article manquant dans ma commande. J'avais été prévenu sur lettre dans le colis qu'ils me l'enverront plus tard.
Cependant, je n'ai aucune réponse par mail et le site est down ce matin.
Ca sent pas bon ça.

Le site est en rade mais pas celui de Ludibay (même maison).

Par ailleurs, ils viennent de me confirmer à l'instant avoir pris en compte ma demande d'annulation. Pour rappel, ils n'avaient pas répondu à mes 2 précédents messages.

C'est franchement dommage, mais ils ont perdu ma confiance. Ils devraient à l'avenir prioriser l'envoi des commandes régulières sur les destockages.

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clemich
clemich
Pour pet-être rassurer un peu ceux qui attendent: commande passée le 20 novembre et reçu en début de semaine (commande complète, ça tombe bien, c'est pour un cadeau de noël). 

 
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Guivrus
Guivrus
Ils ont changé le message de la bannière sur le site Ludibay:
"Le délai des commandes liées à l'opération de destockage serait de 10 à 15 jours.
Ces commandes sont volumineuses et très difficiles à préparer. Cela devrait arriver avant la fin du mois. Mais pas avant Noel"

J'vais attendre Janvier avant de relancer une commande!
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stefan62
stefan62
Commandes chez Ludibay du 28 novembre et 4 décembre envoyées hier.
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cariboo
cariboo
Petite question pour ceux qui ont eut la chance d'être livré : est-ce que le statut de vos commandes a été mis à jour sur le site LudikBazar avant réception du colis?
Ma commande du 19/11 reste désespérément bloquée à "en cours". Et ils ne répondent plus aux mails...
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alendar
alendar
Ma commande du 19/11 est toujours notée "en cours" malgré ma réception partielle (sans aucun message à l'intérieur du colis). 

C'est ce qui fait que je n'ai fait qu'une relance au SAV après réception et que j'attends Janvier pour remettre une pièce. 
shix
shix
Commande effectuée le 17 novembre reçu il y a une semaine mais il manquait le jeu principal : Catane trône de fer.

Après relance, ils sont désolés mais n'auront pas le jeu avant janvier alors qu'il était indiqué dispo au 24 novembre.

Heureusement que ce n'était pas pour Noël en particulier . . .
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enpassant
enpassant
Ça sent pas bon, je viens de recevoir le mail suivant:

"Bonjour à tous,

IL est temps de faire un point sur notre situation, nous avons choisi la voie de la transparence car c’est le minimum que nous devons à nos clients, nos partenaires ou nos fournisseurs.

Notre situation est mauvaise, pour de nombreuses raisons liées à des problèmes de trésorerie et de rentabilité nous n’avons pas pu assurer un service correct ces derniers mois, prenant de plus en plus de retards dans les envois et ayant de plus en plus de difficultés à expédier nos colis et commander les marchandises.

Malgré plusieurs actions menées, comme la relance de l’occasion, des opérations spéciales, la réduction de notre stock ou encore la virtualisation d’une partie de notre offre, nous n’avons pu enrayer cette spirale négative.

A ce stade nous faisons tout ce qu’il est possible de faire pour remettre la société sur les rails et changer notre modèle économique.

Dans un premier temps nous suspendons la vente de produits neufs et lançons immédiatement une opération spéciale afin de liquider une grande partie de notre stock, cela nous permettra de faire face à nos dépenses immédiates et d’assurer le service d’envois de colis tout en nous permettant de préparer la suite.

La seconde étape est prévue dans quelques semaines et consistera en un changement complet de modèle économique, cela sera une alternative aux offres actuellement existantes et sera mis en place petit à petit, nous vous en parlerons plus en détail quand les actions seront lancées mais cela implique le retour des produits neufs sur nos sites.

Nous sommes conscients que votre confiance ne sera pas facile à rattraper et nous ne pouvons que vous assurer que nous ferons notre possible pour rebâtir une offre nouvelle, adaptée et compétitive. Nous ne sommes certes que des sites internet de vente de jeux, mais à notre modeste échelle nous avons fait partie de l’histoire du jeu spécialisé des quinze dernières années et espérons encore durer quinze années de plus.

A défaut d’avoir pu bénéficier d’un service exemplaire, nous vous proposons de profiter d’une offre exceptionnelle qui débute dès maintenant sur ludibay.net par une remise générale de 25% sur les tarifs du catalogue."
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The_Kerf
The_Kerf
Je crains que cet ultime déstockage leur apporte surtout de nouveaux problèmes logistiques et des mécontentements, plutôt que des fonds pour se renflouer un minimum... Mais bonne chance à eux pour rebondir !
Zhaolat
Zhaolat
Hello question bete mais j'ai un code de reduction chez eux et je n'arrive pas à trouver l'endroit où le renseigner? d'habitude c'est sur le recap de commande mais là rien? des idées?
Merci d'avance
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McBurt
McBurt
Il m'est arrivé la même chose : en fait il est automatiquement pris en compte à la validation de la commande.
 
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Etherion
Etherion
Je pense qu'ils ont du désactiver les  reducs permanents et les codes de reduction ...
Lord No The 1st
Lord No The 1st
Non c'est cuit ! Je les ai contactés. Impossible d'utiliser les bons d'achats (officiellement pour ne pas cumuler les réductions). Conclusion : 103 € TRÈS mal barrés.. :( ça ne sent pas bon, vraiment pas bon...
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