[Locworks] [Aliens frontier Aurora] éléments manquants

[Alien Frontiers Aurora]

Bonjour à tous,
Depuis maintenant presque quatre semaines je suis le malheureux propriétaire d'une boîte d'Aliens Frontier - Aurora. Pourquoi me direz-vous ? Simplement parce qu'à l'ouverture de la boîte : surprise ! Il me manque les règles et les cartes... Sans ça difficile de jouer. J'ai contacté mon revendeur favori qui a contacté son fournisseur mais depuis pas de nouvelles... du fournisseur parce que le magasin tout teinté de orange est lui irréprochable :).
J'ai déjà eu des manques de matériel avec d'autres jeux donc cela arrive, ce n'est pas le problème ici. Ce que je trouve dommage c'est que je n'ai toujours rien après quelques semaines d'attente. Est-ce que quelqu'un d'entre vous à déjà eu un problème similaire avec cet éditeur ? Et si oui, en combien de temps l'oubli a été corrigé ?
Par avance merci du regard compatissant que vous aurez porté à mon poste, parce qu'il est quand même bien ce jeu et j'aimerais le montrer à ceux qui ne le connaissent pas...
A+ collègues joueurs.

Houlà ! Non, le magasin en question à parfois une gestion douteuse du SAV (voir la section idoine du forum)...
Contacte directement l'éditeur...

pas du tout d'accord le magasin en question a pour moi le meilleur sav du web et de loin

Comme quoi l'expérience de chacun diffère... :)

Bonne chance pour obtenir quoique ce soit de Locworks. Beaucoup de personne ici attendent toujours les parties manquantes des jeux récupérés à PEL en juin 2014...

Effectivement, je suis assez sceptique... :?

Il ne me reste plus qu'à tenter un échange avec la boutique...

Achno dit:Il ne me reste plus qu'à tenter un échange avec la boutique...

Sans doute. Mais tiens-nous au courant, je suis curieux.

Idem pour moi: jeu neuf reçu aujourd'hui, pas de Regle, pas de cartes, bases manquantes dans une couleur...
Je tente une demande de retour auprès de la boutique en ligne...

Cela a vraiment été une catastrophe l'édition du jeu. D'ailleurs, stoppez-moi si je me trompe, mais n'avions nous pas droit à des protège-cartes ?
En tous cas, je n'ai rien reçu...

vous pouvez trouver les règles et la traduction des cartes sur la fiche du jeu :
//www.trictrac.net/jeu-de-societe/alien-frontiers/medias
c'est mieux que rien du tout
sinon petit rappel à la législation sur la VPC pour ceux qui l'ont acheté en boutique :
Délai de rétractation
Vous disposez d'un délai de 14 jours pour changer d'avis sur votre achat à distance. Le même délai s'applique pour un démarchage par téléphone.
Le délai de 14 jours est le délai légal minimum.
Le professionnel peut offrir un délai plus long à ses clients ( garantie satisfait ou remboursé de 3 semaines...).
Le droit de rétractation s'applique aussi si le produit est soldé, d'occasion ou déstocké.


Je vous conseille fortement d'acheter la VO plutôt que la VF
la suite ici http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/F10485.xhtml

Pour information et faire suite au message d'hier, j'ai quand même contacté Piotr de Locworks, et il m'a répondu aujourdhoui gentiment qu'il allait m'envoyer les éléments manquants. J'attends bien sûr de les recevoir, mais en tous cas il n'a pas tardé à répondre. Je tenais à le souligner :D

Petite question. Combien y a t il de technologie alien ?
Dans la règle il y a marqué 25 cartes et j'en ai 27 dans ma boite et 6 ou 7 en langue étrangère.
Quid...

Bonjour à tous. Pour faire suite à mon message du début Avril dans lequel je signalais également des éléments manquants dans ma boite VF fraîchement achetée, j'avais contacté Piotr de Locworks par mail qui m'avait immédiatement repondu.
Eh bien 8 jours plus tard j'ai recu les éléments manquants, les bases, les pions, et les cartes en VF.
Je le remercie donc vivement de son sérieux et du suivi, cela montre que l'on peut avoir de très bonnes expériences de SAV.
Pour information, dans ce qu'il m'a renvoyé, il y avait 26 cartes en VF (la Regle dit 25) + 6/7 cartes en trop en allemand et espagnol. Mais j'ai bien l'intégralité du matériel.
Merci Piotr!
Je vais attaquer ma partie!!! :D

Oups, j'avais oublié d'annoncer la bonne nouvelle, après un mois d'attente, ma boutique favorite a réussi à obtenir les pièces manquantes de mon jeu !!
Affaire résolue.
Merci la choucroute :)

Pour le nombre de carte, si j'ai bien compris (j'avais posté la même question dans le topic du KS mais elle est restée sans réponse), il y a 25 cartes normalement dans la 3e édition sur jeu sur laquelle est basée la VE (version européenne) de Locworks auxquelles ont été rajoutées les deux cartes de la mini-extension goodies "Space Crane" (grue spatiale) qui était une exclusivité de la campagne Kickstarter de la VO.

Regardez ça :
https://www.spiele-offensive.de/Spieles ... -Frontiers
Ça fait clairement envie, mais malheureusement en allemand voire en anglais.

c'était sur Kickstarter il y a quelques mois