Faerie

J'ai fais une commande sur le site de VPC faerie.
3 mois d'attente et toujours pas mes jeux... :holdpouic:
Depuis quelques jours le téléphone de la VPC ne répond pas (décroché ou fax)... impossible de trouver une solution rapide.

est que certains d'entre vous sont dans ce cas ?

J'ai passé une commande chez eux fin août,
sans nouvelles au bout d'une semaine, j'ai envoyé un mail, le colis
est parti le lendemain, ils m'ont parlé d'un déménagement.

Au final, j'ai bien reçu mes jeux.

:shock: :shock: :shock:
J'ai fait une commande chez eux il y a 2 jours ...
Et j'espère bien ne pas attendre 3 mois.
Je te tiendrai au courant du déroulement de ma commande.
@+

Même mauvaise expérience :

J'ai commandé 3 jeux sur le site de VPC (des petits Tilsit 2 joueurs).

Au bout d'une semaine, pas de nouvelle, j'appelle (après avoir cherché 10 minutes le N° sur leur site).
Un gars me dit "Ah oui, c'est peut-être que les jeux sont dans différentes boutiques et qu'il faut les rapatrier mais on aurait du vous prévenir".
Je lui répond "pas bien grave, j'attends. Merci".

Au bout de 2 semaines de plus, je rappelle. Même discours.

Encore 10 jours plus tard, je reçois un colis avec........ 1 jeu sur les 3 commandés, la facture correspondante et rien d'autre (même pas un petit mot d'excuse ou d'explication).

Bref, c'était ma première et dernière commande chez eux.

Je déterre ce topic ... Pour avoir des nouvelles, quelqu'un a-t-il reçu sa commande ???
[edit : gobo, as-tu eu des nouvelles ?]
Pour ma part ça fait plus d'un mois ... Et impossible d'avoir une réponse !!! :shock: :shock: :shock:
@++

finalement j'ai réussi a avoir un contact téléphonique. Ils devaient m'envoyer un jeu et annuler l'autre (car pas en stock depuis 3 mois...).
Après 3 semaines sans nouvelles :pouicnul: , j'ai envoyé un mail pour tout annuler.

Voilà, fin de l'histoire :bonnetpouic: .

Un lien vers la boutique ? :pouicboulet: