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Par : noodg | jeudi 10 juillet 2014 à 23:45
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noodg
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Bonjour,
par mégarde j’ai souscris un abonnement au mois, et juste après j'ai cliqué sur l'abonnement à l'année...
est il possible d'en annulé un?
(car j'ai perdu le bénéfice des avantages de l'abonnement au mois)
merci :D
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Monsieur Phal
Monsieur Phal
Cher Monsieur noodg,
Inutile d'en annuler 1, puisque vous n'en avez qu'un. L'action que vous avez fait est un "upgrade", et la machine a calculé au prorata ce qu'il fallait pour basculer. A moins que vous vouliez garder l'abonnement au mois et pas à l'année, car je vois que vous aviez un abonnement au mois pour les vidéos HD et avant première mais que vous avez upgradé vers un abonnement à l'année, mais pas le Premium Gold, juste pour la HQ, le blocage de pub, les news en avant-première...
Bref, dites moi ce que vous voulez, mais ce qui est sûr c'est que vous n'avez pas 2 abonnements.
Bien à vous de cordialement
Monsieur Phal
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noodg
noodg
Haaa merci bien pour votre réponse fort clair!
non non je reste comme ça!
cela me vas très bien!
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