Abonnement essentiel mais pub quand meme

Bonjour,

Je suis abonné depuis hier (abonnement essentiel) mais malheureusement sur chaque video j’ai droit à la publicité (page de garde du site aussi en fond). C’est comme si mon abonnement n’avait pas été pris en compte. (j’ai dejà supprimé le cookie, sans effet). 

Merci par avance pour votre aide,

Niko.

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