8
réponses

Bug de connexion (à chaque identification)

Par MrMechant dimanche 18 décembre 2016 17:22:15
Drapeau
  • MrMechant

    À propos de l'auteur

    3
    sept. 2016

    Publié 18 déc. 2016 17:22:15

    Bonjour, Voici mon premier message au sein de la grande communauté de trictrac. Malheureusement c'est un message pour signaler un bug... Je n'ai que peu chercher mais je n'ai pas trouver de cas similaire et ce problème je ne le rencontre que sur trictrac: le site ne reconnaît tout simplement pas mes identifiants et il m'est impossible de me connecter. A chaque fois que le site me demande mes identifiants de connexion (pas de connexion depuis longtemps) il me signale les identifiants comme erronés et la seule manière de me connecter est de passer par le mot de passe oublier (qui me connecte automatiquement)... cela ne dure que jusqu'à la prochaine demande d'identifiant même si je déconnecte/reconnecte juste après avoir changer de mot de passe. Si je souhaite utiliser la connexion sur le site je suis donc obligé de passer par ma boîte mail à chaque utilisation du site, et j'avoues me connecter de moins en moins suite a ce soucis. Merci d'avance, j'espère ne pas avoir fait de doublon.
  • enpassant

    À propos de l'auteur

    21787
    févr. 2011

    Publié 19 déc. 2016 12:15:22

    Tu peux essayer de vider le cache de ton navigateur et de supprimer les cookies.
  • MrMechant

    À propos de l'auteur

    3
    sept. 2016

    Publié 20 déc. 2016 18:02:36

    J'ai donc essayer (je le fais assez souvent) et cela n'a malheureusement rien changé a mon problème... aucun soucis avec chrome? Car même pour écrire ce message j'ai des problèmes dans l'interface... Enfin ne vous tracassez pas, je ne me sers de toute manière que très peu des messages et des listes.. c'est juste dommage.
  • enpassant

    À propos de l'auteur

    21787
    févr. 2011

    Publié 21 déc. 2016 08:50:30

    J'utilise Chrome et je n'ai aucun problème.
  • Belshazzar

    À propos de l'auteur

    21
    avr. 2016

    Publié 31 déc. 2016 19:46:33

    J'ai exactement le même problème.
    Cette version 5 n'est vraiment pas une réussite.
    6 ans de fidélité mais de plus en plus déçuangry
  • sharkdoc

    À propos de l'auteur

    1
    janv. 2017

    Publié 13 févr. 2017 17:02:14

    Bonjour, 
    je me suis inscrit depuis peu et je rencontre exactement le même problème. Et lors de ma demande de nouveau mot de passe je dois utiliser mon pseudo car mon adresse mail est inconnue...
     
  • xaklz

    À propos de l'auteur

    2
    févr. 2017

    Publié 17 févr. 2017 19:20:31

    Bonjour,

    Je sais que ça ne sert à rien de protester sans donner de solutions, mais si savoir vous n'êtes pas des cas isolés peut accélérer la vitesse de résolution du problème, j'annonce que moi non plus je n'arrive pas à me connecter et suis obligé de passer par un oubli de mot de passe pour chacune de mes utilisations.
  • zombywoof

    À propos de l'auteur

    1
    nov. 2016

    Publié 8 avr. 2017 21:28:25

    Moi également je ne peux me connecter depuis Google chrome sans demander une réinitialisation de mot de passe et je ne pouvais même pas écrire de message sur ce forum. Je viens d'y arriver en passant par Internet Explorer ! Je n'utilise jamais ce navigateur et il est tout boiteux pour cette raison. Ce serait pratique si Tric Trac pouvait résoudre les problèmes depuis Chrome car je ne sais pas combien de temps j'aurais la patience de me rediriger chaque fois sur Explorer. Merci d'avance.
Vous n'êtes pas inscrit sur Tric Trac ? Je m'inscris