Accès aux videos

Bonjour 
je viens de prendre un abonnement full pour un mois et je n ai pas accès aux nouvelles videos. Moi pas comprendre
merci d avance de votre aide
 

C est tout bon maintenant 

Bonjour Mr Phal,

Ne sachant où poster et ne voulant pas créer de sujet spécifique, je me permet (oh que oui !) de faire une réclamation ici même.

Je suis abonné et j'en suis très content. J'ai accès aux live et j'adore ça ! Néanmoins, vous serait-il possible de préciser un créneau horaire de passage des intervenants ? Aujourd'hui est prévu de passer Ystari, je m'en délectait d'avance car en repos ce vendredi. Ce matin connexion de 9h45 à 12h00, rien !
Cet après-midi à 14h00, toujours rien.

Seriez-vous chez Tric Trac un équivalent des services de livraison qui demande d'être présent entre 9h00 et 17h00 ??? Si oui c'est dommage pour moi et je suis condamné au replay incomplet, si non, précisez au moins si le rendez-vous est le matin ou l'après midi.

Cordialement Riniou, gros consommateur de vidéo ludique.

Bonjour,

Rinjou :
Sur la version précédente du site, il y avait un popup qui apparaissait sur le site principal pour indiquer qu'un live était en cours.
Ce popup n'existe plus (disfonctionnement avec la v5).

Une idée qui pourrait être pas mal : créer un mailing liste pour avertir qu'un live va démarrer.
Les utilisateurs intéressés et ayant l'abo live, pourraient cocher cette fonctionnalité qui apparaîtrait au niveau des options du compte.
~5 minutes avant démarrage du live, le mail part pour informer qu'un live démarre.
(mail auto basé sur les informations indiquées dans la page programme du site tttv)

 

C'est une très bonne idée le message d'alerte mais 5 mn avant ne résout rien. Savoir si le live est le matin ou l'après midi est selon moi plus pertinent.
Cordialement Riniou.